جاري التحميل ..
جاري التحميل ..
تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لمنصة مديرا وخدماتها، بما في ذلك تحليل المحادثات الطبية بالذكاء الاصطناعي واستخراج البيانات السريرية. بإنشاء حساب أو الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن منشأة صحية، فإنك تقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المنشأة بهذه الشروط.
تنبيه طبي: مديرا أداة تقنية مساعدة للتوثيق السريري وليست بديلاً عن التشخيص الطبي أو الحكم السريري أو علاقة الطبيب بالمريض. جميع المخرجات يجب أن يُراجعها مقدّم الرعاية الصحية المؤهل قبل اعتمادها في السجل الطبي.
مديرا منصة ذكية لتحويل المحادثات بين مقدّم الرعاية والمريض إلى بيانات سريرية منظمة. تشمل الخدمة على سبيل المثال:
نسعى لتحقيق دقة تصل إلى 95% في استخراج البيانات، لكن الدقة الفعلية قد تختلف حسب جودة التسجيل، اللغة، التخصص الطبي، وضوح المحادثة، وغيرها من العوامل.
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو أن تمثّل جهة صحية مرخّصة لاستخدام المنصة. أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل. يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأخلاق الطبية أو لأنظمة حماية البيانات الصحية المعمول بها.
قد نرفض أو نعلّق أو ننهي الوصول إلى أي مستخدم يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام المنصة أو يُعرّض بيانات المرضى للخطر.
جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة — بما في ذلك البرمجيات، التصميم، الشعار، النماذج، الخوارزميات، والمحتوى المملوك لمديرا — مملوكة لنا أو لمرخّصينا. لا تمنحك هذه الشروط أي حق في الملكية الفكرية باستثناء ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط.
تبقى بياناتك وبيانات مرضاك (بما في ذلك المحادثات والسجلات) ملكاً لك أو للمنشأة الصحية التي تمثّلها. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذه البيانات حصرياً لتقديم الخدمة وتحسينها وفق سياسة الخصوصية والاتفاقيات التعاقدية المعمول بها.
نُقدّم الخدمة «كما هي» (as is) مع بذل جهود معقولة للحفاظ على التوفر والأداء. قد تخضع المنصة لفترات صيانة مجدولة أو طارئة. سنبذل جهوداً معقولة للإبلاغ المسبق عن الصيانة المخططة.
للمنشآت الصحية المؤسسية، تُحدَّد مستويات الخدمة (SLA) ونطاق الدعم الفني في اتفاقية مستوى الخدمة أو العقد المنفصل. الخدمات المجانية أو التجريبية قد لا تشمل SLA أو دعماً مضموناً.
تستخدم مديرا تقنيات ذكاء اصطناعي وقد تُنتج مخرجات غير دقيقة أو غير كاملة («هلوسة»). أنت وحدك مسؤول عن:
لا تضمن مديرا خلو المخرجات من الأخطاء، ولا نتحمل مسؤولية القرارات السريرية المتخذة بناءً على مخرجات المنصة دون مراجعة بشرية مؤهلة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل مديرا ولا شركاؤها ولا موظّفوها مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
إجمالي مسؤوليتنا التعاقدية تجاهك — لأي سبب — محدود بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة، أو بالحد الأدنى الذي ينص عليه العقد المؤسسي إن وُجد. لا ينطبق هذا التحديد على المسؤولية التي لا يمكن استثناؤها قانوناً (مثل الإهمال الجسيم أو سوء النية).
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح به أو خرق أمني مشتبه به.
نوصي بتفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) واستخدام كلمات مرور قوية. لا تشارك حسابك مع أطراف غير مخوّلة. قد نُعلّق الحسابات التي تُظهر نشاطاً مشبوهاً لحماية البيانات الصحية.
يُحظر عليك:
يلتزم استخدام المنصة بـ سياسة الخصوصية وبالقوانين المعمول بها لحماية البيانات الصحية. للمنشآت في الولايات المتحدة، يُبرَم اتفاق BAA عند الاقتضاء. للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، تُبرَم اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) وفق GDPR.
أنت مسؤول عن الحصول على الموافقات اللازمة من المرضى وتوفير إشعارات الخصوصية المطلوبة في منشأتك.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت وفق إجراءات الإنهاء المعتمدة. نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الوصول فوراً عند مخالفة هذه الشروط أو عند الطلب القانوني. عند الإنهاء، تُطبَّق سياسات الاحتفاظ بالبيانات والحذف الواردة في سياسة الخصوصية والعقد المؤسسي.
قد نُعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. استمرار الاستخدام بعد التعديل يُعدّ قبولاً للشروط المُحدَّثة.
تخضع هذه الشروط للقانون المعتمد في اتفاقيتك مع مديرا أو — عند غياب اتفاق منفصل — للقانون المحلي المعمول به في دولة تأسيس الشركة، ما لم ينص القانون الإلزامي على غير ذلك. للاستفسارات، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
آخر تحديث: مايو 2026.
